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亲亲漫画常见问题解答

亲亲漫画在使用中碰到的麻烦大多集中在装不上、打开慢、找不到书与书架不更新这四个方向上。每一类的表现和成因都不一样,处置的先后顺序也不同,先把症状对上号再动手,比挨个试一遍要快得多。

装的时候卡在哪一步

「应用未安装」这个提示出现时先看哪几处
最常见的成因是手机里还留着同包名同签名的旧版本,两个包互相覆盖不上。到设置的应用管理里把旧版彻底卸载,必要时用文件管理器搜一下残留的同名目录,再重新安装。第二处要看的是安装包本身:换一个来源重新取一份,能排除掉下载过程中被截断的情况。第三处是存储空间,安装时需要解压,剩余空间最好留出安装包体积的两倍以上,空间不足时系统也会给这个提示。
安装包提示解析失败或者文件损坏
这类提示基本只有一个原因:文件没有完整落到手机上。用浏览器直接下载时,中途断网或者切到后台都可能导致文件尾部缺失,表现就是能点开安装但立刻报错。处置办法是删掉这份文件重新下一次,下载完成前不要切走。如果用第三方下载工具,注意看它的完成状态是不是真的到了百分之百。
装完之后桌面找不到图标
先确认安装流程确实走完了,有些机型的安装完成页有个「打开」按钮,只点它会直接进应用而不建桌面图标,图标会在稍后由桌面自行刷出来。如果装的时候选了「仅添加到应用抽屉」,图标不会出现在主屏上,需要从桌面上滑进入抽屉里找。个别启动器会隐藏新装应用的图标,重启一次桌面或者手机就能刷新。
打开就闪退,重装也没用
闪退通常跟系统版本或者存储权限有关。先看系统版本是否达到应用要求的最低版本,偏旧的机型容易在启动时崩溃。再看存储权限有没有给全,权限被拒时启动阶段的缓存目录初始化会失败。这两条都排掉还闪退的话,把应用数据清一次再打开,能解决大部分因为上一次异常退出留下的坏状态。

读起来不顺手的地方

打开作品一直转圈加载不出来
先分清是在线加载慢还是这一话的资源有问题。下拉刷新一次;切到另一部作品看是否同样卡住,如果别的作品正常,说明是这一话的问题,换一话继续读即可,等段时间再回来通常就恢复了。如果所有作品都加载不出来,多半是当前网络环境的问题,切一次网络或者关闭代理再试。
条漫左右两侧的内容被切掉了一部分
这是阅读宽度这一项设得太宽了。竖屏条漫的画面按手机屏幕比例绘制,宽度超过屏幕可视区域之后左右就会被裁掉。进阅读界面点屏幕中间唤出设置面板,把阅读宽度往回收一到两格,直到画面完整落在屏幕里、两侧不留明显白边为止。
屏幕中间点不出设置面板
设置面板靠轻点屏幕中间唤出,点到边缘、长按或者带着滑动动作都不会响应。如果手指习惯性带一点位移,可以抬起手指重新轻点一次正中区域。另外在全屏沉浸状态下,有些机型需要先点一次让顶部栏出现,再去点中间。面板收起同样是点一次中间,或者点面板外的空白处。
夜里看屏幕还是太亮
把两项一起改效果最明显:背景色从浅色换成深色,亮度手动压到三成左右。不建议依赖系统的自动亮度,漫画画面明暗变化大,自动亮度会跟着来回跳。改完之后把亮度锁定在这个值上,关灯连看半小时眼睛不容易发涩。

追更没有收到新话

收藏过的作品在书架里找不到
书架默认按最近更新排序,很久没有新话的作品会被压到列表后段甚至需要往下翻。往上翻到列表底部找一找,或者用书架内的排序切换成按收藏时间排。如果确认完全搜不到,大概率是收藏时没有登录、而这次登录了另一个账号,导致书架内容对不上。
书架里加了收藏却看不到新话
先看作品详情页的连载状态,标着已完结的本来就不会再更新,这是最常见的一种「假问题」。仍在连载却长时间没有动静的,去设置里手动做一次内容更新,回到书架下拉刷新。如果同一部作品在网页端已经更新、应用里还是旧的,一般是缓存了旧的目录数据,清一次应用缓存可以让目录重新拉取。
更新提醒一条都没收到
更新提醒依赖系统的通知权限。先到系统设置的通知管理里确认这个应用的通知没有被关掉,很多机型默认会把新装应用的通知设为静默。再确认要提醒的作品确实已经加进书架,没收藏的作品不会触发提醒。如果开了系统的省电模式,后台被频繁清理也可能漏掉推送,把应用加入省电白名单更稳。

空间与缓存文件

缓存的章节能不能跟着账号走
不能。缓存文件写在当前设备的应用私有目录里,跟着这台机器走,换设备或者重装都要重新下。跨设备能接上的是书架里的阅读进度和收藏,前提是登录了同一个账号。所以换手机之前不需要做任何备份动作,缓存本来也带不走。
缓存占的空间怎么清
入口在底栏「我的」格子里的下载管理,进去能看到未完成的任务和已下完的文件。建议先按作品分组,把已完结并且读完的整部作品一次删掉,效果最明显;再清掉只存了一两话的试读残留;连载中的作品保留最近十话左右的进度。详细的估算方法和清理顺序写在缓存与空间那一篇里。
下载的时候能不能先看会占多少空间
批量下载的时候留意一下预计体积的提示,圈选的章节越多这个数字越大,整部作品动辄几百兆到几个 GB。如果只是为了一趟通勤准备内容,按下两小时估算,十来话完全够用。下载前顺手看一下这个数字,比事后到处找地方删省事得多。

账号与本地记录

不登录能用哪些功能
不登录可以正常浏览、搜索、筛选、阅读与缓存,大部分章节都能看。用不了的集中在跨设备相关的几项上:书架同步、阅读进度跟账号一起走、以及设置项跨设备继承。挑书和看书的动线在未登录状态下是完整的,可以先这么用一段时间再决定要不要登录。
阅读进度突然回到第一话
进度记录在本地和账号两端各存一份,两者偶尔会出现不一致。先确认当前登录的是不是原来那个账号,换了账号之后看到的是新账号的进度,看起来就像被清零。排除账号因素之后,多半是上一次读到的那一话没能正常写入记录,重新打开该话读一页再退出,进度就会重新记上。
换手机之后书架空了
新设备上安装并登录同一个账号之后,书架和进度会重新拉取,通常需要几十秒。如果登录之后仍然是空的,检查一下两边登录的是不是同一个第三方账号,微信和 QQ 是两套独立的身份。另外注意:书架能同步,缓存不能,换机之后要重新下载想看的章节。
同一部作品在不同设备上章节数不一样
目录数据有缓存,一台设备上看到的可能是上一次拉取的结果。在章节较少的那台设备上做一次内容更新,再重新进入作品详情页即可刷新。这种情况多见于两台设备登录时间相差较久、或者有一台长期处于离线状态。

问题对上了就直接装

排查过程不需要额外工具,装上之后照着顺序试一遍就能大体定位到问题在哪。